Risultato del test di connessione: "Autenticazione al server proxy fallita".

Questo risultato del test indica che il lettore è configurato per connettersi a un server proxy, ma un'impostazione di rete potrebbe essere errata sul lettore o sulla rete proxy. (se applicabile)

• Se la tua rete non utilizza un proxy, disattiva l'impostazione proxy su ProFusion . Potrebbe essere necessario contattare il tuo reparto IT o il tuo provider di servizi Internet per confermarlo.
• Esegui un test diagnostico sul lettore accedendo aInformazioni sul dispositivo->Diagnostica. Il test diagnostico richiederà fino a un minuto per essere completato e fornirà informazioni utili sulla posizione in cui si verifica il problema di rete.
• Verificare che le impostazioni dell'indirizzo IP sul lettore siano corrette.
• Verificare che le porte di rete richieste siano aperte per il traffico in entrata/uscita. Per ulteriori dettagli, consultare la nostra Guida ai requisiti di rete.
• Se le impostazioni IP sul lettore risultano corrette e il lettore continua a dare questo risultato di test, consultare il reparto IT o l'ISP per verificare le impostazioni di rete e delle porte.

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